랜덤배정 일반실 특실

■ 체크인 안내
· 체크인은 프런트에서 진행하며 신분증 또는 예약 확인증을 지참해 주십시오.
· 얼리 체크인/레이트 체크아웃은 객실 상황에 따라 가능하며, 별도 요금이 발생할 수 있습니다.

■ 주차 안내
총 10대 주차시설 보유
주차는 크림 호텔 건물 1층 주차장
건너편에 있는 한국전력공사 주차장에 주차하시면 됩니다.
주차 자리가 없을 시\\\\\\\"동천로76번길5\\\\\\\"이 주소로 가셔서 주차하시면 됩니다.
토,일,공휴일에는 24시간 호텔 앞 양 도로가에주차가능(단속없음, 경주시정책)

■ 흡연
· 객실 내 흡연은 전면 금지입니다. 흡연은 지정된 흡연구역에서만 가능합니다.

■ 와이파이
· 객실 내 무료 와이파이를 제공합니다. (비밀번호는 체크인 시 안내드립니다)

■ 고객님의 위생을 고려한 일회용 화장품 및 청결제, 면도기, 칫솔+치약세트 제공
전 객실 기준인원은 2인입니다.
■ 추가인원 적발 시 환불없이 즉시 강제퇴실 조치합니다.
■ 객실 배정은 랜덤이며, 층별 인테리어 상이합니다.
■ 빠른입실을 원하실 경우 투숙일 당일 \\\\\\\"입실시간\\\\\\\"이전에 전화연락 부탁드립니다.

■ 취소·환불 기준 (입실일 기준)
· 10일 이전 취소: 전액 환불
· 7일 이전 취소: 결제금액의 90% 환불
· 5일 이전 취소: 결제금액의 70% 환불
· 3일 이전 취소: 결제금액의 50% 환불
· 1일 이전 취소: 결제금액의 30% 환불
· 당일 취소 및 노쇼: 환불 불가

※ 성수기(7~8월, 명절 연휴) 기간은 별도 취소 규정이 적용됩니다.
※ 천재지변 등 불가피한 사유 발생 시에는 별도 협의합니다.

· 객실 내 취사는 지정 구역 또는 취사 가능 객실에서만 허용됩니다.
· 심야(23:00 이후)에는 타 투숙객을 배려하여 소음에 유의해 주십시오.
· 반려동물 동반은 사전 문의 후 가능합니다. (일부 객실 제한)
· 기물 파손 시 실비를 청구할 수 있습니다.
· 귀중품은 객실 내 금고 또는 프런트에 맡겨 주십시오.